我公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下:


1. 电热水器   整机3年   人为因素损坏另行处理。

2. 热水龙头   整机1年   人为因素损坏另行处理。


注意事项


1. 随机配件(花洒头、花洒软管、防漏电空气开关、隔电墙、花洒升降架等)无法维修,只能退换或买新的。

2. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。

3. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品生产日期顺延3个月为起始日期推算保修期限。